Existe un reporte para que puedas visualizar las cuentas que han quedado abiertas en los distintos cortes por cuestiones de que no se registraron los pagos por diversos motivos.
Para ver este reporte entra a la pantalla de operación y selecciona Menú – Movimientos – 39-Reporte de Cuentas Abiertas <Shift><F12>
Si quieres cancelar una cuenta abierta porque fue mal capturada o porque el cliente se fue sin pagar selecciónala dentro de este reporte y oprime la tecla de función <F8>.
La primera vez el sistema te pedirá autorización para cancelar la cuenta abierta (Parámetro 33). A partir de la segunda cuenta ya no te pedirá contraseña siempre y cuando no te salgas de esta pantalla.
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