Ampersand comenzó sin capital, sin transporte, sin herramienta, sin local. Fue a un ingeniero recién egresado del ITESM en Monterrey, N.L., México, de la carrera de Ingeniero en Sistemas Electrónicos, el que comenzó a dar servicio a equipos de cómputo usando el transporte urbano para trasladar los equipos, y siempre a domicilio, pues no tenía instalaciones adecuadas para recibir clientes. Hoy atendemos a clientes en toda la República Mexicana, Centro y Sudamérica, y una tercera parte tiene una relación constante con nosotros vía póliza o vía servicio. Ampersand SE, está enfocada a satisfacer las necesidades de los clientes en el área de sistemas de cómputo, tanto en Hardware como en Software relacionado a las computadoras. También tenemos servicio a Redes Locales, Redes Distribuidas, instalaciones de Internet, Configuraciones, Reparación de Plotters, Impresoras, Computadoras, Polizas de Servicio.
Como parte de Grupo Ampersand, apoyamos a los clientes de las otras empresas del grupo en asisirlos en el área de los Sistemas de Cómputo.
Ampersand SE realiza Peritajes Electrónicos para las principales Compañías Aseguradoras como ING Comercial America, Seguros Monterrey, Seguros Tepeyac, entre otras y sus informes son determinantes para decidir si procede o no el reclamo de una póliza.
Ampersand SE tiene 3 centros de atención al cliente distribuidos en la República Mexicana para poder brindar soporte a Empresas que tienen sucursales en distintas ciudades, pretendiendo con esto tener el mismo tipo de servicio en cualquiera de las ciudades por esa razón destinamos un porcentaje importante de nuestros recursos a la capacitación y actualización.
Ampersand SE utiliza el internet para contactar con el cliente final sin importar la sucursal en la que se le atendío con el único objetivo de estandarizar la calidad en los servicios que ofrecemos.